Pastikan! Semua dokumenmu lengkap!
Keiniginan untuk mendapatkan layanan yang terbaik adalah salah satu dambaan para pemohon layanan keimigrasian. Bak gayung bersambut, Petugas Imigrasi pasti akan memberikan layanan terbaik kepada setiap pemohon yang ada. Pun demikian, agar layanan yang diberikan dapat dilakukan, tetap harus ada andil dari pemohon layanan. Yaitu kesiapan dokumen dan data dukung!
Kunci disetujuinya permohonan paspor ataupun layanan keimigrasian lainnya adalah kesesuaian dokumen yang dibawa dengan tujuan pembuatan paspor/ layanan keimigrasian yang diminta. Pihak Imigrasi telah memberikan banyak informasi dan kanal customer service untuk dapat diakses, agar pemohon dapat menyediakan dokumen sesuai dengan permintaan layanan. Kantor Imigrasi Pemalang, termasuk salah satu Kantor Imigrasi yang sudah sangat terbuka dalam memberikan informasi terkait layanan yang ada.
Salah satu cara Kantor Imigrasi Pemalang dalam memastikan pemohon sudah mendapat informasi terkait layanan, adalah dengan menyediakan page khusus di laman mereka, yaitu pada link: https://pemalang.imigrasi.go.id/layanan-warga-negara-indonesia/ untuk layanan terkait warga negara Indonesia. Untuk layanan Warga Negara Asing, Kanim Pemalang juga memberikan laman khusus yang dapat diakses di https://pemalang.imigrasi.go.id/layanan-warga-negara-asing/ .
Selain sebatas memberikan laman khusus terkait informasi, alur, dan syarat terkait layanan keimigrasian, Imigrasi Pemalang juga menyediakan layanan Whatsapp Gateway yang dapat diakses di 08112622121. Layanan ini dapat diakses dengan kata kunci LIST yang kemudian tinggal dikirimkan ke nomor tersebut. Beberapa layanan vital seperti syarat permohonan, cek progress permohonan juga dapat diakses melalui gateway tersebut.
Pemohon juga dapat melakukan live chat pada jam dan hari kerja dengan petugas Kantor Imigrasi Pemalang melalui kanal instagram dan facebook Imigrasi Pemalang atau bahkan di google business yang dapat dijangkau dengan mudah di aplikasi google maps ataupun pencarian google.
Dengan berbagai kemudahan tersebut, diharapkan pemohon layanan keimigrasian dapat benar-benar mempersiapkan dokumen yang diperlukan, sebelum mengajukan permohonan layanan keimigrasian di Kantor Imigrasi Pemalang. Nah sekarang pertanyaannya, sudah siapkan anda?
