Uji Coba Layanan ISIC

Senin 9 Desember 2024, Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Pemalang melakukan uji coba layanan keimigrasian di Kawasan Industri Terpadu Batang. Uji coba ini merupakan langkah penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan bagi para Tenaga Kerja Asing (TKA) yang bekerja di kawasan industri tersebut. Beberapa aspek yang menjadi fokus dalam uji coba ini antara lain kecepatan proses layanan, kemudahan akses layanan, serta keakuratan informasi yang diberikan kepada TKA. Hasil awal dari uji coba menunjukkan adanya peningkatan yang signifikan dalam hal kecepatan proses layanan, namun masih diperlukan perbaikan pada beberapa aspek seperti sistem antrian dan ketersediaan informasi.

Sebagai tindak lanjut dari uji coba ini, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Pemalang akan melakukan evaluasi secara komprehensif. Hasil evaluasi akan digunakan sebagai dasar untuk menyusun rekomendasi perbaikan yang diperlukan. Beberapa langkah perbaikan yang mungkin akan dilakukan antara lain penyempurnaan sistem online, penambahan petugas imigrasi, serta peningkatan kualitas pelatihan bagi petugas. Diharapkan dengan adanya perbaikan-perbaikan tersebut, layanan keimigrasian di Kawasan Industri Terpadu Batang dapat menjadi lebih efisien, efektif, dan memberikan kepuasan yang lebih tinggi bagi para TKA.